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Chatbot con IA
Assistenza clienti automatizzata
Rivoluziona la tua assistenza clienti con i nostri chatbot alimentati dall'intelligenza artificiale.
Aumenta la soddisfazione dei tuoi clienti con un servizio automatizzato che offre risposte rapide e precise 24 ore al giorno, 7 giorni su 7. I nostri bot conversazionali sono facili da implementare e non richiedono programmazione.
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Perché iniziare a utilizzare un chatbot nella tua azienda?
I chatbot possono gestire milioni di conversazioni contemporaneamente, alleviando significativamente il carico di lavoro del team di assistenza clienti.
Assistenza 24/7
Offri assistenza continua ai tuoi clienti, anche fuori orario, garantendo che abbiano sempre accesso alle informazioni di cui hanno bisogno.
Riduci il carico di lavoro
I chatbot possono gestire milioni di conversazioni contemporaneamente, il che riduce notevolmente il carico di lavoro dei tuoi dipendenti.
Risposte immediate
Aumenta la soddisfazione dei tuoi clienti con risposte rapide e precise alle loro richieste, mantenendo il loro interesse e fiducia.
Efficienza operativa
Automatizza le domande più ripetitive e libera il tuo team per concentrarsi su sfide più complesse e strategiche.
Vuoi aumentare le prestazioni della tua attività con un chatbot con IA? I nostri esperti ti mostreranno come un chatbot alimentato dall'intelligenza artificiale può migliorare la tua assistenza clienti e aumentare i tuoi ricavi.
Cosa può fare un chatbot per la tua azienda?
Assistenza clienti multicanale
I nostri bot si adattano a qualsiasi canale.
I nostri chatbot sono progettati per trasformare l'esperienza del cliente, risolvendo i suoi dubbi in modo efficiente ed efficace attraverso qualsiasi canale. Si adattano perfettamente a piattaforme come WhatsApp, RCS e il tuo sito web, garantendo un'assistenza fluida e personalizzata.
I nostri bot garantiscono che ogni cliente ottenga le informazioni di cui ha bisogno al momento giusto. Ciò migliora la soddisfazione e la fidelizzazione, mentre la sua capacità di gestire più richieste contemporaneamente garantisce che tu non perda mai un'opportunità di connetterti con i tuoi clienti, indipendentemente dall'ora o dal giorno.
Personalizzazione totale
Progetta il chatbot su misura.
Decidi tu come vuoi che sia il tuo chatbot. Con la nostra soluzione, hai la libertà di personalizzare completamente il tuo chatbot per adattarlo alle esigenze specifiche della tua azienda.
Definisci il tono della comunicazione, scegliendo tra uno stile formale, amichevole o divertente, in modo che rifletta la personalità del tuo marchio. Stabilisci le sue funzioni principali e compiti specifici, assicurandoti che siano allineati con i tuoi obiettivi commerciali. Lascia che il tuo chatbot rifletta l'essenza della tua azienda e offra un'esperienza unica ai tuoi clienti!
Funzioni premium
Trasferisci conversazioni ai tuoi agenti.
I nostri bot hanno la capacità di trasferire le conversazioni a un agente umano quando il cliente preferisce parlare con una persona o non dispone delle informazioni necessarie per ottenere una risposta adeguata. Inoltre, i tuoi agenti potranno accedere alla cronologia completa della conversazione, facilitando una continuità nell'assistenza.
Inoltre, riceverai notifiche se un collegamento che alimenta l'intelligenza artificiale del bot è inattivo, garantendo sempre informazioni precise e aggiornate.
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Scopri perché i nostri clienti scelgono i nostri chatbot
+ 26000 clienti soddisfatti in 40 paesi utilizzano 360nrs
Multilingue
I nostri chatbot possono rispondere a qualsiasi domanda, indipendentemente dalla lingua della conversazione. Ciò garantisce un'assistenza clienti inclusiva ed efficace per tutti i tuoi utenti.
Facile implementazione
Senza bisogno di programmazione, potrai progettare e implementare il tuo bot in modo facile e semplice. Goditi i suoi benefici in poco tempo!
Funzionalità avanzate
Accedi a statistiche dettagliate sulle prestazioni del tuo chatbot e ottieni informazioni preziose sulla sua capacità di risolvere le richieste.
Domande frequenti su Chatbot con IA
Risolvi tutti i tuoi dubbi sui Chatbot con IA di 360nrs
Un chatbot con IA è un software progettato per simulare conversazioni umane utilizzando l'intelligenza artificiale. Può rivoluzionare la tua assistenza clienti fornendo risposte rapide e precise 24 ore su 24, 7 giorni su 7, migliorando la soddisfazione del cliente e riducendo il carico di lavoro del tuo team.
I chatbot con IA offrono risposte immediate alle richieste dei clienti, il che mantiene il loro interesse e fiducia. Inoltre, sono disponibili in qualsiasi momento, garantendo che i clienti abbiano sempre accesso alle informazioni di cui hanno bisogno, il che aumenta la loro soddisfazione generale.
No, i nostri chatbot sono facili da implementare e non richiedono programmazione. Puoi personalizzare il bot in base alle esigenze specifiche della tua azienda e iniziare a godere dei suoi benefici in poco tempo, ottimizzando così la tua comunicazione e assistenza clienti.
I nostri chatbot si adattano a qualsiasi canale, come WhatsApp, RCS e il tuo sito web. Ciò garantisce un'assistenza fluida e personalizzata, migliorando la soddisfazione e la fidelizzazione dei tuoi clienti consentendo loro di ottenere informazioni nel momento preciso e sul canale che preferiscono.
Automatizzando le richieste più ripetitive, i chatbot liberano il tuo team per concentrarsi su compiti più complessi e strategici. Ciò migliora l'efficienza operativa della tua azienda e consente un migliore utilizzo delle risorse umane disponibili.
Un chatbot di WhatsApp può gestire un'ampia varietà di interazioni, come rispondere a domande frequenti, fornire informazioni su prodotti o servizi, gestire prenotazioni o appuntamenti e fornire supporto tecnico.
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